A ORGANIZAÇÃO NACIONAL DE ACREDITAÇÃO - ONA é uma organização não governamental caracterizada como: “pessoa jurídica de direito privado sem fins lucrativos e de interesse coletivo”, com abrangência de atuação nacional.

Tem por objetivo geral promover a implementação de um processo permanente de avaliação e de certificação da qualidade dos serviços de saúde, permitindo o aprimoramento contínuo da atenção, de forma a garantir a qualidade na assistência aos cidadãos brasileiros, em todas as organizações prestadoras de serviços de saúde do País.

O que é acreditação

Define-se Acreditação como um sistema de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde, voluntário, periódico e reservado.

Nas experiências brasileira e internacional, é uma ação coordenada por uma organização ou agência não governamental encarregada do desenvolvimento e atualização da sua metodologia.

Em seus princípios tem um caráter eminentemente educativo, voltado para a melhoria contínua, sem finalidade de fiscalização ou controle oficial, não devendo ser confundido com os procedimentos de licenciamento e ações típicas de Estado.

• Mas quais as principais vantagens da acreditação?
  Segurança para os pacientes e profissionais;
  Qualidade da assistência;
  Construção de equipe e melhoria contínua;
  Útil instrumento de gerenciamento;
  Critérios e objetivos concretos adaptados à realidade brasileira;
  O caminho para a melhoria contínua.

• Quem são os principais interessados pelo processo de Acreditação?
  Líderes e administradores;
  Profissionais de saúde;
  Organizações de saúde;
  Sistemas compradores;
  Governo;
  Cidadão.
  

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